Contexte

L’analyse de la concurrence dans le secteur des banques et assurances a conduit la direction de Groupama à conduire une nouvelle stratégie de communication, innovante et positionnante.

Objectif

Définir les cibles afin de délivrer un message adapté à leurs attentes.

Préconisations & Réalisations

- Veille stratégique (analyse des mutations, analyse et redéfinition des supports et des outils de communication)
- Formation et accompagnement des personnels concernés